Avis

Restaurant Wok Dynasty Lochristi

Bosdreef 1E 9080 LOCHRISTI
Karin Demaeschalck
KarinDemaeschalck
Avis du  25/12/2024 12:11
Karin recommande ce restaurant pour:

Ik heb al sinds begin juli gereserveerd voor kerstavond bij de wok teg...

Ik heb al sinds begin juli gereserveerd voor kerstavond bij de wok tegen 19u voor 10 personen. enkele weken terug gebeld dat we graag vroeger zouden komen nml tegen 18 u. ik krijg mail met mail voor een reserving van 5 juli tegen 18 u ???? vond dit raar - enkele dagen terug opnieuw gebeld of de reservering toch in orde was - geen probleem - 10 personen tegen 18 u . wij melden ons aan op 24 december om 18 u ..... u hebt niet gereserveerd - veel discussie - de mail van tafelbooker laten zien ... ah u heeft voor 5 juli gereserveerd - (dit was fout van de wok - hiervoor extra gebeld en alles was oké) heel vervelende situatie voor mezelf en mijn gezelschap die al boos waren op mij omdat ik verkeerd geboekt had (dus 2 x afgestraft) Na veel aandringen aan de balie de situatie nog eens uitgelegd - echt moeilijk gesprek en moeten aandringen om dan toch eens te kijken of de reservatie er nog stond tegen 19 u . Wat blijkt ... we waren verwacht tegen 19 u - Dus van de gewijzigde reservatie waren ze niet op de hoogte. Heel vervelede zaak en gans onze avond was verpest ! Eten was wel oké maar toen we om 21u45 koffie vroegen kwam die er niet door. Na 30 ' gaan vragen - was niet doorgegeven . Opnieuw besteld, terug 30' moeten wachten.

Karin Demaeschalck
0 Favoris
0 Avis
Avis du  25/12/2024 12:11
Karin recommande ce restaurant pour:

Ik heb al sinds begin juli gereserveerd voor kerstavond bij de wok teg...

Ik heb al sinds begin juli gereserveerd voor kerstavond bij de wok tegen 19u voor 10 personen. enkele weken terug gebeld dat we graag vroeger zouden komen nml tegen 18 u. ik krijg mail met mail voor een reserving van 5 juli tegen 18 u ???? vond dit raar - enkele dagen terug opnieuw gebeld of de reservering toch in orde was - geen probleem - 10 personen tegen 18 u . wij melden ons aan op 24 december om 18 u ..... u hebt niet gereserveerd - veel discussie - de mail van tafelbooker laten zien ... ah u heeft voor 5 juli gereserveerd - (dit was fout van de wok - hiervoor extra gebeld en alles was oké) heel vervelende situatie voor mezelf en mijn gezelschap die al boos waren op mij omdat ik verkeerd geboekt had (dus 2 x afgestraft) Na veel aandringen aan de balie de situatie nog eens uitgelegd - echt moeilijk gesprek en moeten aandringen om dan toch eens te kijken of de reservatie er nog stond tegen 19 u . Wat blijkt ... we waren verwacht tegen 19 u - Dus van de gewijzigde reservatie waren ze niet op de hoogte. Heel vervelede zaak en gans onze avond was verpest ! Eten was wel oké maar toen we om 21u45 koffie vroegen kwam die er niet door. Na 30 ' gaan vragen - was niet doorgegeven . Opnieuw besteld, terug 30' moeten wachten.