Avis
Restaurant Restaurant 't Kerckevelt
We hadden een reservatie gemaakt voor 19:30 en waren ook exact om 19:3...
We hadden een reservatie gemaakt voor 19:30 en waren ook exact om 19:30 aanwezig, maar er was geen reservatie voorzien voor ons. We hebben gewoon moeten wachten tot er een tafel vrij kwam (rond 20:15). Als je met reservaties werkt hou je een tafel vrij. dat was hier dus niet het geval. Ik denk zelfs dat ze met reservaties gewoon geen rekening houden. Ik kan begrijpen dat mochten we er om 20:00 zijn toegekomen dat ze de tafel niet langer gereserveerd hadden gehouden, maar wij waren exact op tijd en zij hadden er dus voor gekozen om alle tafels volzet te hebben ipv er eentje voor een reservatie vrij te houden. Nadien hebben we ook nog eens na onze bestelling van rond 20:15 tot een eind na 21:00 moeten wachten op ons eten. Persoonlijk eet ik niet graag meer warm 's avonds laat om niet met een "zware maag" in bed te kruipen en had gehoopt om rond 20:00 gegeten te hebben met eten. Het was hier dus eerder na 21:30. Ik moet wel toegeven dat ze door hadden dat ze geen goede dienstverlening naar ons toe hadden die avond en daarom - zonder dat we er om vroegen - nog een korting hebben gegeven wat ik een terecht maar ook heel mooi gebaar vond en wat voor mij het verschil maakte tussen "hier kom ik nooit meer " en "hier kom ik nog wel terug" - want prijs/kwaliteit zit er heel goed - maar dan hopelijk als het reservatiesysteem wel naar behoren werkt en je niet in alle drukte "vergeten" wordt na je bestelling.
We hadden een reservatie gemaakt voor 19:30 en waren ook exact om 19:3...
We hadden een reservatie gemaakt voor 19:30 en waren ook exact om 19:30 aanwezig, maar er was geen reservatie voorzien voor ons. We hebben gewoon moeten wachten tot er een tafel vrij kwam (rond 20:15). Als je met reservaties werkt hou je een tafel vrij. dat was hier dus niet het geval. Ik denk zelfs dat ze met reservaties gewoon geen rekening houden. Ik kan begrijpen dat mochten we er om 20:00 zijn toegekomen dat ze de tafel niet langer gereserveerd hadden gehouden, maar wij waren exact op tijd en zij hadden er dus voor gekozen om alle tafels volzet te hebben ipv er eentje voor een reservatie vrij te houden. Nadien hebben we ook nog eens na onze bestelling van rond 20:15 tot een eind na 21:00 moeten wachten op ons eten. Persoonlijk eet ik niet graag meer warm 's avonds laat om niet met een "zware maag" in bed te kruipen en had gehoopt om rond 20:00 gegeten te hebben met eten. Het was hier dus eerder na 21:30. Ik moet wel toegeven dat ze door hadden dat ze geen goede dienstverlening naar ons toe hadden die avond en daarom - zonder dat we er om vroegen - nog een korting hebben gegeven wat ik een terecht maar ook heel mooi gebaar vond en wat voor mij het verschil maakte tussen "hier kom ik nooit meer " en "hier kom ik nog wel terug" - want prijs/kwaliteit zit er heel goed - maar dan hopelijk als het reservatiesysteem wel naar behoren werkt en je niet in alle drukte "vergeten" wordt na je bestelling.