Avis
Restaurant Pizza Hut Turnhout
Het personeel was heel vriendelijk en deed zijn best, maar het was ste...
Het personeel was heel vriendelijk en deed zijn best, maar het was steeds lang wachten. We waren er rond 18u, de bestelling werd toen best snel opgenomen en de beker voor het drinken kwam ook snel. Maar toen was het wachten op het voorgerecht, dit was ongeveer een half uur, wat ik ook nog begrijp omdat het een kippenmix was. Zo gauw het voorgerecht op tafel kwam, werden de pizza's ook gebracht, waardoor het voorgerecht eigenlijk een bijgerecht werd. Nadat het hoofdgerecht op was wilden we nog een dessert bestellen. Dit was in het begin ook zo aangegeven. We probeerde iemand bij de tafel te krijgen om deze bestelling op te nemen, maar steeds werden ze door een andere tafel geroepen en nadat ze daar de bestelling hadden opgenomen liepen ze altijd meteen richting keuken zonder rond te kijken. Hierdoor waren we bijna een uur verder voordat we hadden besteld. Nadat we een softijsje en Moelleux hadden besteld duurde het ook heel lang voordat dit kwam. Mensen die na ons pizza hadden besteld kregen deze zelfs sneller. Uiteindelijk waren we pas rond 20u15 terug buiten. Ik moet wel erbij zeggen dat het personeel zeer vriendelijk was, en echt hun best deed. We hadden enkel het gevoel dat ze nog niet gewend waren om dit soort werk te doen waardoor de handelingen stroef gingen. Voor klantvriendelijkheid van het personeel dus zeker 10/10, maar de professionaliteit was minder waardoor de ervaring ook minder was
Het personeel was heel vriendelijk en deed zijn best, maar het was ste...
Het personeel was heel vriendelijk en deed zijn best, maar het was steeds lang wachten. We waren er rond 18u, de bestelling werd toen best snel opgenomen en de beker voor het drinken kwam ook snel. Maar toen was het wachten op het voorgerecht, dit was ongeveer een half uur, wat ik ook nog begrijp omdat het een kippenmix was. Zo gauw het voorgerecht op tafel kwam, werden de pizza's ook gebracht, waardoor het voorgerecht eigenlijk een bijgerecht werd. Nadat het hoofdgerecht op was wilden we nog een dessert bestellen. Dit was in het begin ook zo aangegeven. We probeerde iemand bij de tafel te krijgen om deze bestelling op te nemen, maar steeds werden ze door een andere tafel geroepen en nadat ze daar de bestelling hadden opgenomen liepen ze altijd meteen richting keuken zonder rond te kijken. Hierdoor waren we bijna een uur verder voordat we hadden besteld. Nadat we een softijsje en Moelleux hadden besteld duurde het ook heel lang voordat dit kwam. Mensen die na ons pizza hadden besteld kregen deze zelfs sneller. Uiteindelijk waren we pas rond 20u15 terug buiten. Ik moet wel erbij zeggen dat het personeel zeer vriendelijk was, en echt hun best deed. We hadden enkel het gevoel dat ze nog niet gewend waren om dit soort werk te doen waardoor de handelingen stroef gingen. Voor klantvriendelijkheid van het personeel dus zeker 10/10, maar de professionaliteit was minder waardoor de ervaring ook minder was