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Serveurs très peu attentifs, nourriture décevante, bruyant. On ne reviendra plus. Bernard
Temps d’attente pour recevoir l’entrée et le plat long, thon rouge et viande trop cuite et de mauvaise qualité, plat froid, riz accompagnant le thon rouge pas bon
Les memes plats a chaque visite , Le service en salle , trop desordonne , pas efficace, assiettes restant sur la table... Gentils personnel, pet mieux faire
Les memes plats a chaque visite , Le service en salle , trop desordonne , pas efficace, assiettes restant sur la table... Gentils personnel, pet mieux faire
We took the Waterloo Burger and the meat was for sure frozen and really salty. We couldn’t finish it, it just tasted like a salt sponge that was supposed to be Angus beef. The price was 26 euros for that frozen burger. We were really disappointed and the staff did nothing to compensate. The ownership of the hotel and restaurant and we can really see that in the food. Overall high price and poor quality, a bit like what you can find at the airport.
On a dû attendre pour qu´on s´occupe de notre table. On nous a montré notre table, sans venir avec la carte ,ni explication. On a dû faire appel. Le buffet était décevant pour le prix hors boissons
Qualité de mon plat pas top. Une sauce sans goût, des légumes pas cuits et les grenailles brûlées. Dessert également sans saveurs . Première et dernière fois. Je n’ai pourtant jamais été déçue dans les autres Van der Valk mais Waterloo plus jamais !
indiscutablement le cadre est magnifique MAIS la qualité des plats chauds n'est pas à la hauteur comparativement à nivelles !! que des plats en sauce (bœuf beaucoup trop cuit car très dure)pas de frites ou croquettes ou grattin dauphinois ! très dommageable pour la suite. nous avions réservé pour le brunch de Noël mais nous sommes revenus sur notre choix et avons réservé à nivelles tout ceci est dans le but d'être constructif bien à vous
Nous sommes arrivé a 12h30. On a été installé à table et reçu la carte. Pas d'explication concernant le lunch du jour. A 12h55 on nous avait toujours pas proposé à boire, ni manger. Nous nous sommes donc levé et on a été lunché autre part.