Restaurant De Roos

Ik had gereserveerd, maar als we toen kwamen, vonden ze mijn reservati...

Ik had gereserveerd, maar als we toen kwamen, vonden ze mijn reservatie niet terug, terwijl ik met mijn bevestigingsmail in mijn hand stond. en dit was reeds voor 2x. En ik kreeg als antwoord, ik ben niet verantwoordelijk voor de reservaties, wat maakt het mij uit wie er verantwoordelijk voor is. Het juiste antwoord was geweest, onze excuses, maar niets daarvan. Er werd een tafeltje achteraan gehaald en afgekuist, maar als ik mijn armen op de tafel legde, waren mijn mouwen helemaal nat. En weer geen sorry,, kreeg alleen de menukaart onder mijn neus geduwd. Excuses waren hier zeker op zijn plaats geweest en zelfs het aanbieden van een gratis koffie of drankje had gemogen